Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Identificación del Titular y Objeto del Contrato

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), se informa a los usuarios que el presente sitio web y la plataforma de formación asociada son titularidad de:

  • Denominación social: Cinemanext Spain S.A.
  • CIF/NIF: A46232799
  • Domicilio fiscal: RONDA GUGLIELMO MARCONI , 4 – PARQUE TECNOLÓGICO 46980 PATERNA (VALENCIA)
  • Correo electrónico: proyecson@cinemanext.com
  • Teléfono de contacto: 96.331.14.23
  • Registro Mercantil: R. M. Valencia, Hoja 8.975, Folio 116, Tomo 1.411, Sección Sociedades

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a la contratación de cursos de formación audiovisual para salas de cine ofrecidos a través del sitio web de Cinemanext Spain S.A.

2. Proceso de Contratación y Condiciones de Acceso

La contratación de los cursos ofrecidos en la plataforma de formación de Cinemanext Spain S.A se formaliza íntegramente a través del sitio web y se ajusta a los siguientes procedimientos:

2.1. Requisitos previos

El usuario deberá:

  • Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad legal para contratar.
  • Aceptar los presentes términos y condiciones en el momento de la contratación.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en el formulario de inscripción.

2.2. Procedimiento de contratación

  1. Selección del curso y adición al carrito de compra.
  2. Cumplimentación de los datos de facturación y pago.
  3. Confirmación del pedido y pago mediante los métodos habilitados.
  4. Recepción del correo de confirmación con las credenciales de acceso y detalles del curso.

2.3. Condiciones de acceso a la formación

  • Cursos online: El acceso a los contenidos formativos será activado de manera automática tras la confirmación del pago.
  • Cursos presenciales: Se enviará un correo con las instrucciones, fechas y lugar de impartición.

Los cursos son personales e intransferibles, reservándose Cinemanext Spain S.A el derecho a revocar el acceso ante cualquier uso fraudulento.

3. Condiciones Económicas y Facturación

3.1. Precio y moneda de transacción

Todos los precios de los cursos están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos indirectos aplicables conforme a la legislación fiscal vigente en España.

3.2. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).

3.3. Facturación

El usuario podrá solicitar una factura en formato electrónico enviando un correo a proyecson@cinemanext.com con sus datos fiscales y número de pedido.

4. Política de Cancelaciones, Reembolsos y Derecho de Desistimiento

4.1. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los cursos digitales no están sujetos a derecho de desistimiento una vez se haya accedido a la plataforma.

Sin embargo, se podrá solicitar la cancelación y reembolso en los siguientes casos:

  • Si el curso ha sido cancelado por Cinemanext Spain S.A o presenta incidencias técnicas que impidan su desarrollo.

4.2. Procedimiento para solicitudes de reembolso

Para gestionar una devolución, el usuario deberá contactar con Cinemanext Spain S.A a través de proyecson@cinemanext.com, indicando:

  • Número de pedido.
  • Motivo de la solicitud.
  • Pruebas documentales (si aplica).

El reembolso, en caso de ser aprobado, será procesado en un plazo máximo de 7 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso

5.1. Titularidad de los contenidos

Los materiales y contenidos de los cursos están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin la autorización expresa de Cinemanext Spain S.A.

5.2. Restricciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Usar los contenidos exclusivamente para su formación personal o profesional.
  • No compartir credenciales de acceso con terceros.
  • No grabar, descargar o distribuir los materiales sin autorización.
  • No utilizar el curso con fines comerciales o de competencia desleal.

El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la revocación del acceso sin reembolso y posibles acciones legales.

6. Soporte y Atención al Cliente

Cinemanext Spain S.A pone a disposición de los usuarios un servicio de soporte para consultas relacionadas con la plataforma y el acceso a los cursos:

  • Correo electrónico: proyecson@cinemanext.com
  • Teléfono de asistencia: 96.331.14.23
  • Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00h.

Para dudas relacionadas con el contenido del curso, los alumnos podrán acceder a la sección FAQ en la plataforma.

7. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia derivada de la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someterán a los tribunales de Paterna, salvo que la ley disponga otra jurisdicción aplicable.